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为保护广大消费者的合法权益,嘉宝莉集团自2008年1月1日起开始启用产品条码管理系统。

产品条码管理的核心是每个产品独有的“产品标识码”。“产品标识码”为电脑系统随机生成的15或16位数字,出厂时即与相应产品进行关联,并录入系统数据库,消费者通过拨打400-883-1800全国一号通热线,按语音提示正确、完整输入产品标签上的15或16位产品标识码进行查询。

由于18kg包装规格以上的产品需要在桶盖和桶身上分别粘贴标签,而每个标签上只对应一个唯一的产品标识码,因此这类产品上会有两个不同的产品标识码对应同一个产品,消费者可以任意输入桶盖或桶身上的标识码来进行查询。

每款产品的“产品标识码”均能为您提供详尽的唯一产品的产品名称、编号、生产日期、生产批号等重要信息进行核对,有效跟踪每一个正规嘉宝莉产品的真伪查询管理,给你购物信心保证。

产品标识码查看指引

找出位于产品包装桶/箱上粘贴的产品标签纸,如下图

查询方法

拨打全国一号通热线:400-883-1800

按语音提示正确、完整输入产品标签上的15或16位产品标识码进行查询。

资费标准:

拨打者支付本地通话费用,长途通话费用由嘉宝莉公司承担。

人工查询服务时间:

星期一至星期五,上午8:30-12:00,下午13:30-17:30。

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